Pide-GO es una plataforma online que conecta a proveedores y consumidores; nuestro propósito es satisfacer distintos tipos de necesidades tales como la compra de comida, caprichos y algo más. Aportamos la visibilidad necesaria para ofrecer productos y servicios expandiendo su oferta más allá de las puertas de una tienda y, al mismo tiempo, ofrecemos la experiencia de poder elegir entre una amplia variedad de opciones y desde cualquier lugar. 

Somos la conexión entre los mejores productos o clientes y tú, tu acceso a un mundo lleno de posibilidades.

¡Pide Ya, Pide-GO y todo a tu alcance!

Los fundadores de Pide-GO son emprendedores que saben muy bien como es el negocio del Delivery porque son repartidores.

Como todo proyecto, este surgió de la determinación de la necesidad de los restaurantes como de los comensales de contar con alguien de confianza para llevar sus pedidos a casa, es así como iniciamos esta historia cuya evolución ha dado este resultado, así que pide ya y Pide-GO.

Entra a nuestra web app desde tu móvil o un ordenador, una vez ahí, podrás encontrar toda la variedad de aliados a tu disposición para satisfacer lo que te apetezca.

Luego, elige de nuestros aliados, tu favorito. Una vez hayas hecho tu selección ingresa tus datos básicos que son: Nombre, Dirección y Número telefónico de contacto, seguidamente elige el método de pago: tarjeta o PayPal.

Cuando hayas terminado tu pedido se enviará la información a la tienda y, en cuanto lo acepten, recibirás el email de confirmación.

Finalmente, podrás recoger directamente el pedido o, el proveedor, lo enviará con su repartidor o, con uno de los nuestros.

Así que, Pide y Go!

Para cualquier duda o consulta sobre el contenido, tiempo de espera o disponibilidad de algún artículo del pedido podrás contactar directamente a nuestro aliado.

Ten en cuenta que nuestros aliados pueden cancelar el pedido siempre que se les haya agotado un artículo, por lo que se enviará una notificación para informarte que tienes 10 minutos para actualizar el pedido antes de que se cancele de forma automática. En este caso, no se te cobrará si el establecimiento cancela el pedido.

Es importante tener en cuenta que desde el momento que se emite la orden de preparación de un pedido, el proveedor comenzó con la ejecución del mismo, por lo que si realizas un pedido por error y deseas cancelar el mismo, ten en cuenta que el restaurante ya comenzó a preparar su comida, por lo que no podremos emitir un reembolso si es cancelado.

Si deseas cambiar tu pedido antes de que se entregue, comunícate directamente con el proveedor donde realizaste el pedido, al cual le indicarás los detalles del pedido y los cambios requeridos. Nuestro aliado hará todo lo posible para satisfacer tu solicitud. Sin embargo, en caso de ser un restaurante, si este, ya comenzó a preparar su comida, es posible que su solicitud no pueda cumplirse. Cualquier modificación en el pedido estará sujeto a cambios en el precio inicial.

Consideramos que el proceso de formación de un pedido se compone de 3 etapas, la solicitud, la elaboración y la entrega.

En el caso de la solicitud, ésta dependerá del tiempo que tardes en elegir lo que quieras. Luego, estimamos que el tiempo aproximado de espera desde que se genera la solicitud hasta que llegue el pedido a destino es de 30 minutos.

Si bien, la mayoría de los pedidos llegan dentro del tiempo estimado de entrega, hay algunos casos en los que puede tardar más de lo esperado.

Al momento de emitirse la orden del pedido, podrás apreciar el tiempo estimado de entrega. Sin embargo, este tiempo depende de una serie de factores, incluido el tiempo que tarda el proveedor en confeccionar el pedido, el tiempo de recogida y entrega para un repartidor.

No lo podemos controlar todo, por eso es importante tomar en cuenta factores externos como: si el proveedor está más ocupado de lo normal (horarios de alta demanda), la preparación de un pedido grande, el tráfico inesperado o las malas condiciones climáticas, todo esto puede ser causa de un retraso.

Finalmente, recuerda que en Pide-Go el reparto del pedido puede ser gestionado por ti mismo, por el proveedor o por alguno de nuestros repartidores, así que esto influirá en el tiempo de entrega del mismo.

Estamos constantemente en expansión. Actualmente, desarrollamos nuestra actividad en la ciudad de Madrid, España, específicamente en:

• San Fernando de Henares,
• Rejas (Canillejas).
• El Cañaveral (Vicálvaro).